Сервис мини-АТС

Техническое обслуживание систем офисной телефонии:
IP-АТС, мини-АТС, VOIP оборудования.

тел: +380 (44) 384 08 86

тел: +380 (94) 928 78 86

пн-пт: 10:00-19:00, сб-вс: выходной

Далее...

О нас

Основные направления деятельности:

  • Разработка и внедрение комплексных решений по телефонизации объектов различного целевого назначения;
     
  • Организация качественной технической поддержки систем офисной телефонии.


Мы предлагем:

  • Продажу, монтаж и настройку мини-АТС, IP-АТС и VOIP оборудования: Grandstream, Yeastar, OpenVox, LG-Ericsson, Kerio Operator;
  • Инцидентное(разовое) или абонентское обслуживание офисной телефонии;
  • Диагностику и ремонт мини-АТС;
  • Подключение аналоговых (устаревших, снятых с производства) мини-АТС к сервисам IP-телефонии;
  • Установку прямых городских номеров, многоканальных номеров для организации колл-центров от ведущих провайдеров телефонии;
  • Организацию колл-центров (обработка очереди звонков, статистика звонков, многоуровневые IVR меню, запись разговоров и т.д);
  • Объединение удаленных офисов в единую корпоративную телефонную систему;
  • Объединение в единую сеть разнотипных (аналоговыых и цифровых) мини-АТС;
  • Настройку подключения офисных мини-АТС к GSM / PRI ISDN / IP  каналам связи;
  • Настройку различных шлюзов: FXO/FXS, VOIP/GSM, VOIP/PRI;
  • Минимизацию затрат на международную связь;
  • Интеграцию с системами CRM и сбора статистики;
МИНИ-АТС.УКР: Настройка и техническое обслуживание мини-АТС

IP-телефония - это:

1

Мобильность

Ваши номера телефонов всегда остаются с Вами, куда бы не переезжал Ваш офис.

2

Экономия

Вам не нужно тратить деньги на прокладывание отдельной телефонной сети. Для работы офисной ip-телефонии требуется наличие только компьютерной сети.

Ваши сотрудники, работающие удаленно и филиалы будут всегда на связи. Вы не тратите деньги на дополнительные коммуникации.

3

Возможности

Автосекретарь, запись разговоров, конференц-связь, голосовая почта с возможностью отправки голосового сообщения на e-mail владельца почтового ящика, детальная статистика о звонках, автоматическая маршрутизация звонков в зависимости от номера звонящего, интеграция с CRM системами - вот далеко не полный перечень сервисов IP-телефонии.

Наши услуги

Выбор мини-АТС

На основании Ваших требований, поможем правильно выбрать оборудование мини-АТС и офисной телефонии.
Консультируем компании по вопросам перехода на IP-телефонию.

Программирование мини-АТС

  • Настройка режимов работы АТС, согласно требований Клиента;
  • Настройка абонентских IP-телефонов;
  • Подключение к мини-АТС GSM/CDMA/PRI шлюзов;
  • Программирование режимов работы внутренних абонентов;
  • Программирование маршрутизации входящих/исходящих звонков;
  • Программирование клавиш системных телефонных аппаратов.
Продажа IP-АТС и VOIP оборудования

У нас вы можете приобрести мини-АТС, IP-АТС и VOIP оборудование известных торговых марок: GRANDSTREAM, LG-ERICSSON, OPENVOX, YEASTAR, KERIO.

Сервисное обслуживание мини-АТС

Предлагаем инцидентное (разовое) и абонентское обслуживание IP-АТС, гибридных мини-АТС и VOIP оборудования.
Возможно удаленное администрирование IP-АТС, без выезда к Заказчику.
 

Диагностика мини-АТС

Выезд к Заказчику в оговоренное время для проведения комплекса работ во выявлению причин неисправностей мини-АТС.
Диагностика неисправностей блоков питания, отдельных плат мини-АТС и пассивного оборудования;

Ремонт мини-АТС

Ремонт АТС производится сертифицированными инженерами, как на территории Заказчика, так и в сервисном центре.
Для постоянных клиентов, предоставляем подменный фонд, на время ремонта.

Настройка VOIP шлюзов

  • Производим настройку VOIP/GSM/CDMA/PRI шлюзов известных торговых марок: OpenVox, Hybertone(GoIP), Dinstar, Cisco;
  • Организуем работу шлюзов с IP-АТС и аналоговыми АТС;
  • При помощи VOIP-шлюзов, подключаем устаревшие мини-АТС к сервисам IP-телефонии.

Организация call-центров

  • Построение call-центров "под ключ";
  • Динамическая маршрутизация звонков;
  • Многоуровневые IVR;
  • Настройка ролей;
  • Черные/белые списки;
  • Статистика звонков;
  • Запись разговоров.

Цены на обслуживание

Диагностика

от 500 грн.
  • Выезд инженера на объект Заказчика;
  • Диагностика неисправности оборудования;
  • Устранение мелких неисправностей на месте.

Настройка

от 800 грн.
  • Выезд инженера на объект Заказчика;
  • Базовая настройка оборудования(1 шт.);
  • Подключение городских линий(до 4 шт.);
  • Настройка внутренних абонентов(до 8 шт.);
  • Настройка маршрутизации звонков.

Ремонт

от 1200 грн.
  • Выезд инженера на объект Заказчика;
  • Первичная диагностика неисправностей;
  • Демонтаж неисправного блока;
  • Диагностика и ремонт в сервисном центре;
  • Доставка и монтаж исправного блока.

Внимание! Цены действительны в пределах Киева.

Техподдержка

  • Все
  • Grandstream
  • Ericsson-LG
  • Yeastar
  • OpenVox
  • Panasonic
  • Kerio Operator
мини-АТС Aria Soho

мини-АТС Aria Soho: монтаж, настройка, ремонт.

IP-АТС LG IPEKS LIK

IP-АТС IPEKS LIK: монтаж, настройка, ремонт.

АТС LG LDK 100/300/600

АТС LDK 100/300/600: монтаж, настройка, ремонт.

АТС IPEKS MG

АТС IPEKS MG: монтаж, настройка, ремонт.

IP-АТС EMG80

IP-АТС EMG80: монтаж, настройка, ремонт.

АТС IPLDK 60

АТС IPLDK 60: монтаж, настройка, ремонт.

мини-АТС SBG-1000

мини-АТС SBG-1000: монтаж, настройка, ремонт.

TES/TEM 824, TEB308

TES/TEM 824, TEB308: монтаж, программирование, ремонт.

TDA/TDE 30/100/200/600

TDA/TDE 30/100/200/600: монтаж, программирование, ремонт.

HTS-824

HTS824: монтаж, программирование.

Внимание! Представлены только наиболее популярные модели IP-АТС и VOIP оборудования, которые мы обслуживаем.